Datenschutzerklärung
lunarethivona respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten gemäß den deutschen Datenschutzgesetzen zu schützen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
lunarethivona
Further Str. 82
41462 Neuss, Deutschland
Telefon: +49 419 399 270
E-Mail: info@lunarethivona.com
Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Arten der erhobenen Daten:
- Name, Vorname und Kontaktdaten bei der Registrierung
- E-Mail-Adresse für die Kommunikation
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Services
- Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Services
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
Service-Bereitstellung
Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Kommunikation
Für die direkte Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Services und zur Beantwortung Ihrer Fragen.
Rechtliche Verpflichtungen
Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten im Finanzbereich.
Sicherheit
Zum Schutz vor Betrug und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform.
Ihre Rechte als Betroffener
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen fordern
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns eine E-Mail an info@lunarethivona.com oder kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip
- Sichere Server in deutschen Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Aufbewahrungszeiten
- Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Nutzungsdaten: 2 Jahre zur Analyse und Verbesserung
- Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen.
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Funktionale Cookies
Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen für ein personalisiertes Erlebnis.
Analyse-Cookies
Helfen uns dabei, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern (nur mit Ihrer Einwilligung).
Weitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Bei Anfragen von Strafverfolgungsbehörden mit entsprechender Rechtsgrundlage
- An vertrauenswürdige Dienstleister unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten und entsprechende Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten.
Internationale Datenübertragung
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Telefon: +49 419 399 270
E-Mail: datenschutz@lunarethivona.com
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert.